(Hatályos: 2010. április 1-től)

A „fejlesztesalatt.hu” Általános Szerződési Feltételei, (a továbbiakban: ÁSZF) internetes jelenlét, weblap-, webshop-készítés, webalkalmazás-fejlesztés, domain-ügyintézés és kapcsolódó szolgáltatások (a továbbiakban: Szolgáltatások) tárgyában.

Meghatározások

1. Szolgáltató: Szathmáry Gábor EV. 9700 Szombathely, 11-es Huszár út 61., adószám: 65083635-2-38, nyilvántartási szám: 13093270.

2. Megbízó: a Megbízási Szerződést aláíró természetes személy, jogi személy, vagy jogi személyiség nélküli gazdasági társaság, aki Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi és felelős a Szolgáltatás igénybevételi feltételeinek betartásáért, különös tekintettel a Szolgáltatási Díj megfizetésére.

3. Díjszabás: A díjszabás minden esetben a Megbízási Szerződésben kerül megállapításra.

4. Megbízási Szerződés: az Megbízó által ténylegesen megrendelt szolgáltatásokat, az Megbízó által választott díjcsomagot, illetve az adott Szolgáltatással kapcsolatban támasztott egyéb követelményeket rögzíti és tartalmazza a Szolgáltató által a Szolgáltatásért felszámított díjakat.

5. ÁSZF: Jelen Általános Szerződési Feltételek internetes Szolgáltatások nyújtására, amely a Törzsszövegből, az egyes Alapszolgáltatásokra vonatkozó mellékletekből és függelékekből áll. Az ÁSZF szabályozza a felek tartós jogviszonyának általános feltételeit, a felek alapvető jogait és kötelezettségeit.

6. A szolgáltató hivatalos weboldala: http://www.fejlesztesalatt.hu

7. Vis Maior Esemény: az érintett Fél érdekkörén kívül eső elháríthatatlan esemény, így például: természeti katasztrófa, tűz, áradás, hatósági rendelkezés, szükségállapot, lázadás, polgárháború, háború, sztrájk vagy hasonló munkabeszüntetés, melynek következményeiért a Szolgáltató felelősséggel nem tartozik.

Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Megbízási Szerződés részét képezi, s mint ilyen a Szolgáltató szolgáltatásaira kötött Megbízási Szerződéssel együtt értelmezendő. Amennyiben a Megbízási Szerződés és az ÁSZF egymásnak ellentmond vagy egymástól eltérő rendelkezéseket tartalmaz, akkor a Megbízási Szerződés szövege az irányadó.

Jelen ÁSZF törzsszövegből (a továbbiakban: Törzsszöveg) és mellékleteiből, valamint a csatolt függelékekből áll. Amennyiben a Törzsszöveg és valamely melléklet vagy függelék egymásnak ellentmondó vagy egymástól eltérő rendelkezéseket tartalmaz, akkor a mellékletben vagy függelékben foglaltak az irányadók.

Szolgáltatások

A Szolgáltató a Megbízási Szerződésben foglalt szolgáltatásokat, és az azokhoz tartozó háttérszolgáltatásokat biztosítja a Megbízó számára. Szolgáltató fenntartja a jogot szolgáltatási palettájának tetszőleges időpontban történő, Megbízó előzetes értesítése nélküli bővítésére. A Szolgáltatások részletes paramétereit, a megrendelésükhöz szükséges feltételeket és az igénybe vételükkel szemben támasztott követelményeket a Megbízási Szerződés tartalmazza.

A Megbízási Szerződés hatálya

Szolgáltató és Előfizető a Megbízási Szerződést határozott időre és határozatlan időre köthetik. De, ha felek másként nem nyilatkoznak (pl. Hűségnyilatkozat), minden szerződés határozatlan idejű.

Weblapkészítés, webshop-, webalkalmazás-fejlesztés és Domain regisztráció

A weblap, webshop, webalkalmazás (a továbbiakban "Alkalmazás") készítésére a Szolgáltató a Megbízóval "Megbízási szerződést" köt. A szerződés tárgyát, tartalmát, terjedelmét, felépítését a Megbízó igénye alapján alakítja ki. Az Alkalmazás technikai feltételeit (Domain regisztrációval kapcsolatos teljes körű ügyintézés, tárhely) biztosítja. A Szolgáltató által fejlesztett Alkalmazások forráskódjai a Szolgáltató tulajdonát képezik, annak szerverien tárolódnak és onnan más szolgáltatóhoz át nem helyezhetők. Amennyiben a Megbízó a Szolgáltatás megszüntetése mellett dönt, a Szolgáltató a Megbízási Szerződésben megállapított fennmaradó díj és további két havi díj megfizetése után a Megbízó számára az annak tulajdonát képező adatokhoz digitális formában való hozzáférését biztosítja.

Az Alkalmazás elkészítésének menete

- Előzetes egyeztetés és igény-meghatározás, weblapok esetén a grafikai látványterv elkészítése és jóváhagyása
- Az Alkalmazás működésének megtervezése
- Szerződések megkötése
- Tartalom, grafikai terv, felépítés, működés, Megbízó kötelezettségei, részhatáridők véglegesítése
- Domain név regisztráció megindítása
- Az Alkalmazás elkészítése, programozása, létrehozása - a fejlesztés alatt folyamatosan fogadjuk ügyfeleink észrevételeit, az Alkalmazás fejlesztését figyelemmel lehet követni Interneten keresztül
- Kész Alkalmazás átadása, teljesítési igazolás és végszámla elkészítése
- A végszámla rendezése napjától (pénztári befizetés vagy bankszámlánkra történő beérkezés) biztosítjuk a nyilvános Internetes hozzáférést az Alkalmazáshoz

- A Szolgáltató a Megbízási szerződésben megállapított havidíj-fizetési kötelezettség egy hónapot meghaladó elmulasztása esetén jososult a Szolgáltatás korlátozására, vagy szüneteltetésére. Amennyiben a díjtarozás két hónapnál tovább fennáll, úgy a Megbízó a  Megbízási Szerződésben megállapított fennmaradó díj és további két havi díj egyösszegű megfizetésére kötelezhető.

A Megbízó feladatai

- Az Alkalmazás működéséhez szükséges adatok biztosítása
- A szükséges szöveges tartalmak digitális formában, txt vagy doc állományban történő biztosítása
- A szükséges multimédiás tartalmak digitális formátumban (CD, DVD, e-mail, pendrive, stb.) történő biztosítása

A kapott anyagok tartalmi és helyesírási hibáiért a Szolgáltató felelősséget nem vállal, a tartalmat csak külalak tekintetében ellenőrzi.

A Megbízási szerződésben rögzítésre kerül az elkészítés tervezett és a Megbízó adatszolgáltatási határideje. A Megbízó késedelmes adatszolgáltatása estén az Alkalmazás átadási határideje az adatszolgáltatási késedelemmel arányosan változik.

Üzemeltetés, karbantartás

- A Szolgáltató az által üzemeltetett szervereken elhelyezett Alkalmazás informatikai hátterét és zavartalan üzemeltetését biztosítja
- A szerződésben leírtaktól eltérő, az üzemeltetést akadályozó, az Alkalmazás módosításával nem járó hibák elhárítását 24 órán belül megkezdi
- A szolgáltatás működésének biztosításához szükséges határidőket figyelemmel kíséri, belépési kódokat és a hozzá tartozó adatokat nyilvántartja
- Az új, belépésre jogosult munkatársak részére a belépést lehetővé teszi, az érvénytelen hozzáféréseket törli

Az üzemeltetés, karbantartás időtartamát, megbízási díját a szerződés tartalmazza

Hibák értelmezése, javítása

- Hibának minősül a szerződésben és mellékleteiben leírtaktól eltérő működés
- A Szerződésben és hozzá tartozó dokumentumokban nem szereplő kérések kiegészítésnek minősülnek
- A Szolgáltató a bejelentett hibákat térítésmentesen, soron kívül kijavítja

Együttműködés, ügyfélszolgálat, hibabejelentés

- A Szolgáltató hibabejelentést csak írásban (e-mail, levél) fogad el
- A periodikus szolgáltatási szerződések lejáratáról a Szolgáltató első esetben a lejárat előtt 30 nappal ezt követően még legalább egyszer e-mail értesítést (figyelmeztetést) küld a szerződésben meghatározott e-mail címre
- A szolgáltatások eléréséhez tartozó felhasználóneveket, jelszavakat illetve bármilyen hozzáféréssel kapcsolatos, vagy szerződésekkel, (azok tartalmával, határidejével) kapcsolatos információt a regisztrált adminisztratív e-mail címről fogadunk el és tájékoztatást csak arra az e-mail címre küldünk

Minőség és felelősségvállalás:

- A Szolgáltató által készítetett és annak szerverein elhelyezett (hostolt) Alkalmazások zavartalan működését a Szolgáltató garantálja, a hibákat elhárítja
- A Megbízó által előidézett tartalmi hibákért a Szolgáltató garanciát nem vállal
- Az Internet szolgáltató hibájára (Pl.: a szerver elérhetősége, külső okok által korlátozott Internet szolgáltatás, sávszélesség telítettség, stb.) garanciánk nem terjed ki
- A Megbízóval egyeztetett változtatások (pl.: Szolgáltató-váltás) lebonyolítása